生活習慣病管理料は、外来診療における算定機会が多い一方で、「なんとなく算定している」状態のままになりやすい管理料のひとつです。 しかし、令和8年診療報酬改定では、療養計画書の運用や管理内容の妥当性など、“算定の根拠”がこれまで以上に厳しく問...

― 快適な院内環境づくりのひと工夫 ― 夏の厳しい暑さは、来院する患者さんにも、働くスタッフにも大きな負担になります。特に高齢の方や体調が優れない患者さんにとって、院内環境は安心感に直結する重要な要素です。また、忙しい受付業務の中でスタッフ...

― 診療報酬改定を乗り切るための院内コミュニケーション術 ― 「院長はあまり関心がなさそう」「事務は重要だと思っているのに伝わらない」「収益アップにつながるのにもったいない」――診療報酬改定のたびに、こうした“温度差”を感じたことはないでし...

クリニックの受付や事務スタッフは、患者さんにとって「最初に接する存在」であり、「最後に印象を残す存在」でもあります。 とくに高齢の患者さんにとっては、診療内容だけでなく、受付でのやり取りそのものが安心感や満足度に大きく影響します。 一方で、...

令和8年度の診療報酬改定がいよいよスタートします。「何が変わったの？」「実務にどう影響するの？」と気になる事務さんも多いのではないでしょうか。今回の改定は、現場の業務フローや算定ルールにも関わる重要なポイントが含まれています。本コラムでは、...