IT

医療のIT化と、仕事のこれからを考える

病院やクリニックの「顔」ともいえる窓口業務。受付や会計、患者さんへの案内など、日々欠かせない役割を担っています。 そんな現場にも、近年IT化の波が確実に押し寄せています。 ただし「人間が不要になる」というよりは、「役割が変わる・再編される」...
事務

【令和8年診療報酬改定】生活習慣病管理料の主な変更ポイント

生活習慣病管理料は、外来診療における算定機会が多い一方で、「なんとなく算定している」状態のままになりやすい管理料のひとつです。 しかし、令和8年診療報酬改定では、療養計画書の運用や管理内容の妥当性など、“算定の根拠”がこれまで以上に厳しく問...
事務

夏の暑さ対策(患者&スタッフ)

― 快適な院内環境づくりのひと工夫 ― 夏の厳しい暑さは、来院する患者さんにも、働くスタッフにも大きな負担になります。特に高齢の方や体調が優れない患者さんにとって、院内環境は安心感に直結する重要な要素です。また、忙しい受付業務の中でスタッフ...
経営

小規模診療所が取るべき戦略とは?

― 令和8年度診療報酬改定を乗り切る実務ポイント ― 人員も時間も限られる小規模診療所にとって、診療報酬改定への対応は大きな負担です。 しかし令和8年度改定では、医療DXや加算要件の見直しにより、“対応できているかどうか”で収益差が生まれや...
事務

院長と事務の“温度差”をどう埋めるか?

― 診療報酬改定を乗り切るための院内コミュニケーション術 ― 「院長はあまり関心がなさそう」「事務は重要だと思っているのに伝わらない」「収益アップにつながるのにもったいない」――診療報酬改定のたびに、こうした“温度差”を感じたことはないでし...
事務

高齢患者さんに伝わる説明の工夫

クリニックの受付や事務スタッフは、患者さんにとって「最初に接する存在」であり、「最後に印象を残す存在」でもあります。 とくに高齢の患者さんにとっては、診療内容だけでなく、受付でのやり取りそのものが安心感や満足度に大きく影響します。 一方で、...
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もう一度おさらい:「知ってるつもり」を見直すマイナンバーカード

医療機関の事務さんが押さえておきたいマイナ保険証の基本と現場でのポイントを解説します。「もう知ってるよ」という方も、改めておさらいしてみましょう。 目次 マイナンバーカードとは何か 医療機関での役割 現場でよくある疑問と注意点 「知っている...
未分類

データ提出加算とは?はじめての方向けにやさしく解説

医療機関で働いていると、「データ提出加算」という言葉を耳にする機会があると思います。初めて聞くと少し難しそうですが、ポイントを押さえれば理解しやすい制度です。 ここでは、概要・届出方法・小規模医療機関での注意点を、現場目線で分かりやすくまと...
事務

令和8年度診療報酬改定をやさしく解説!事務さんが押さえたいポイント

令和8年度の診療報酬改定がいよいよスタートします。「何が変わったの?」「実務にどう影響するの?」と気になる事務さんも多いのではないでしょうか。今回の改定は、現場の業務フローや算定ルールにも関わる重要なポイントが含まれています。本コラムでは、...
事務

医療事務に復職したい方必見|ブランク期間の伝え方と志望動機のポイント

子育てなどで医療事務を離れていた方へ。ブランク期間の伝え方と志望動機の書き方を実例付きでわかりやすく解説します。