清潔感

事務

医療機関の“顔”としての接遇

~窓口担当に求められる服装・みだしなみと第一印象~ 投稿を表示(新しいタブで開く) 患者さんが医療機関で最初に接するのは、医師ではなく窓口の事務スタッフであることがほとんどです。そのため、受付での印象が「その医療機関の印象」そのものになるこ...